В Северо-Казахстанскую область пришла «большая вода». Масштабы бедствия оказались огромными – подтоплены тысячи домов, больше 14 тысяч человек эвакуированы из зоны ЧП. С первых дней паводка на борьбу с ним и его последствиями рука об руку встали волонтеры. Они занимались укреплением дамб, сейчас ведут прием и раздачу гуманитарной помощи. Депутат городского маслихата, общественный заместитель председателя АНК по СКО Елена Семидоцких – одна из таких добровольцев. В новом выпуске специального проекта МТРК «МАНДАТ», Елена рассказала об «изнанке» этой деятельности: почему было принято решение централизовать пункты выдачи гумпомощи, каковы последствия дезинформации, а также о том, что волонтеры в своей ежедневной работе сталкиваются не только с добрым отношением.