«Здесь авария, люди просят помощи!» — с такими словами обратился в полицию пожилой мужчина, нажавший кнопку SOS по ул. Назарбаева в Петропавловске. ДТП произошло в середине июля в обеденный час пик. Прохожий, услышав, что при столкновении двух автомобилей пострадали люди, оперативно вызвал полицию. Красный щиток с тревожной кнопкой, видеокамерой и прямым каналом связи находился поблизости. Этот случай — пример того, как современные средства связи делают помощь полиции доступнее. Современные средства связи делают помощь полиции доступнее. За 8 месяцев в области 548 обращений поступило через омниканальное приложение «102» и сервис «Закон и Порядок», который можно найти в Egov.mobile, приложениях Kaspi и Halyk. 276 обращений касались нарушений Правил дорожного движения и дорожно-транспортных происшествий. По 23 обращениям после проверки информации возбуждены уголовные дела, из них одно — по распространению наркотиков.
ВИКТОРИЯ СТАНКЕВИЧ, оператор канала «102» ЦОУ ДП СКО:
— В г. Петропавловске функционируют 20 кнопок экстренного вызова SOS. Они предназначены для того, чтобы граждане могли быстро получить помощь сотрудников полиции в случае опасности или чрезвычайной ситуации. С начала текущего года через кнопки SOS поступило 7 обращений. Таким образом, кнопки SOS остаются важным инструментом оперативного реагирования и позволяют гражданам своевременно сообщать о происшествиях и получать необходимую помощь сотрудников полиции.
Сегодня связаться с полицией можно буквально в несколько нажатий. А иногда для этого достаточно просто оглянуться вокруг — возможно, нужная кнопка находится совсем рядом.
Артур Банных