Образование

Как искусственный интеллект спасает педагогов от выгорания?


В яслях-саду «Балдаурен» реализовали уникальный пилотный проект. При помощи современных технологий здесь борются с профессиональным выгоранием. Сфера периодически сталкивается с кадровым голодом. Педагоги часто работают на пределе возможностей — это приводит к усталости и потере интереса. Чтобы поддержать специалистов и сохранить кадры, перед началом учебного года в саду внедрили инновационную систему.

МАДИНА ДАРБАЕВА, директор яслей-сада «Балдаурен»:
— Использовали возможности системы технологий, которые предлагает молодая казахстанская компания «Protector AI». Искусственный интеллект был установлен на наших цифровых камерах. Они фиксировали факты агрессии. Но нам для обеспечения качественного оказалось этого недостаточно. Сегодня 35 камер ведут неинвазивное наблюдение за педагогами. Они на основе технологий американских учёных считывают микроэмоции, которые испытывает педагог в течение рабочего дня.

Система анализирует состояние работников и помогает руководству лучше понимать обстановку в коллективе. Фактов некорректного обращения взрослых с детьми за всё время работы «умной» системы не зафиксировано. Также в яслях-саду запустили ХАБ эмоционального восстановления. Пространство предназначено специально для педагогов. Здесь они могут «перезагрузиться» и восстановить свои жизненные силы в течение рабочего дня. Проект реализовали при поддержке областного центра формирования здорового образа жизни.

ЛАРИСА МИХАЛЁВА, врач санитарно-просветительской работы центра формирования здорового образа жизни по СКО:
Камера не может на 100% считать эмоциональное состояние сотрудника, так как он может где-то наступить в лужу, что-то может случиться перед входом в учебное заведение. Мы решили углубленно провести тесты, тренинги в дальнейшем, чтобы посмотреть, какое на данный момент сейчас у сотрудников эмоциональное состояние. После результатов тестирования мы увидели, что в целом всё хорошо, но, так как наша организация занимается именно профилактикой заболеваний, в целях недопущения эмоционального выгорания сотрудников мы решили посодействовать в том, чтобы эта комната создалась.

Проектом уже заинтересовались в министерстве просвещения, запросили все необходимые документы. Если эксперимент признают успешным, опыт «Балдаурена» начнут передавать по всей республике со следующего учебного года.

Валерия Филатова