О том, как выстроить диалог между школьниками и снизить уровень напряжённости в коллективах, говорили в Доме дружбы. Специалисты отмечают: в последние годы число конфликтных ситуаций среди детей заметно выросло.
НАТАЛЬЯ КАЧАЛКИНА, директор центра психологической поддержки:
— Сегодня стоит очень большой вопрос в образовательной среде — это возникающие спорные, конфликтные ситуации, возникающие в последнее время очень часто, и поэтому сегодня наш центр психологической поддержки стал организатором большого семинара для организации образования Северо-Казахстанской области по медиации. Медиация — это примирение сторон, более взрослые знают, это решение определённых спорных конфликтов. Как и между взрослыми, данную практику мы хотим, чтобы она вошла у нас в организацию образования, потому что очень много возникает, повторюсь, ситуаций между детьми.
В зале — методисты отделов образования, заместители директоров школ по воспитательной работе, педагоги-психологи и социальные педагоги. Для них подобные встречи — возможность не только получить теоретические знания, но и разобрать реальные случаи из школьной практики.
МАДИНА БАЙМАГАМБЕТОВА, заместитель директора школы-гимназии им. академика Е. Букетова, район Шал акына:
— Семинар на данный момент очень информативный. Мы узнали очень много информации о работе центра психологической поддержки, о том, что у нас есть call центр — 111, с которого наши учащиеся по области осуществляют звонки и какие-то проблемы свои рассказывают. Есть статистика, которую нам привели. На данный момент мы увидели статистику, ознакомились в разрезе районов, в разрезе городов и в разрезе случаев. Очень информативно, полезно, будем ждать дальнейшего результата семинара.
По словам специалистов, предложенные инструменты позволяют вовремя выявлять проблемы и предотвращать их развитие. Сегодня в школах области работают более 30 медиаторов. Подобные семинары планируют проводить чаще.
Екатерина Ильина