В РК запустили call-центр по вопросам бесплатного лекарственного обеспечения

Здравоохранение

19:19 20 Июля 2020

В случае перебоев с получением медикаментов пациенты могут позвонить по номеру 1439, который̆ доступен для городских и для мобильных телефонов. Звонок бесплатный. Операторы предоставят информацию о сроках и датах поставки лекарств, отпускаемых бесплатно. А жалобы будут оперативно рассмотрены.

В случае необходимости препарат перенаправят из другой̆ медицинской̆ организации, либо доставят из специального хаба, где хранится определенный̆ запас. Кроме того, контакт-центр проанализирует все жалобы от населения и предоставит чёткую картину, на каком этапе и по какой̆ причине происходят перебои.

 

 

Айгерим Мукашева

Читайте также

Гуманитарную помощь распределили между 27 медорганизациями СКО
Областная многопрофильная больница возобновляет плановую госпитализацию
Сенатор Ерик Султанов побывал в Аккайынском и Кызылжарском районах
В СК на базе медицинских учреждений формируют мобильные бригады
Почти 300 проверок и 17 нарушений в работе аптек выявили в Петропавловске
В провизорном стационаре многопрофильной областной больницы почти всем пациентам подтверждают пневмонию
Мониторинговая группа посетила аптеки
Места торговли и развлечений на выполнение санправил проверили в Петропавловске
Многопрофильной горбольнице передали 10 кислородных концентраторов
Аптеки города проверяют на наличие лекарств, завышения цен, спекуляцию
Дополнительные надбавки к зарплате получили 1200 медработников СКО
В областной библиотеке прошла онлайн-беседа на тему «Covid -19 — вирус современности»