Здесь же подвели итоги 2013 года и обозначили перспективы на будущее. На финансовом рынке Северного Казахстана филиал «Сбербанка» успешно работает уже 4 года и предоставляет своим клиентам весь спектр современных банковских услуг. Только за прошлый год «Сбербанк» профинансировал реальный сектор экономики региона на сумму более 8,5 миллиардов тенге. Это в 5 раз больше показателя 2012 года.
Петр Салохин — директор филиала ДБ АО «Сбербанк» в г. Петропавловск:
— 2013 год оказался для филиала Сбербанка динамичным. Мы увеличили долю присутствия на региональном рынке с 14.5% до 20%. 2013 год ознаменовался для нас открытием нового многофункционального отделения в районе железнодорожного вокзала.
Кроме того, Петр Салохин сообщил- изменение курса тенге не оказало существенного давления на показатели Банка в виду достаточного запаса ликвидности и капитала. Ставки по кредитам, депозитам — остались прежними. Стабильность и надежность здесь гарантируют.
Петр Салохин — директор филиала ДБ АО «Сбербанк» в г. Петропавловск:
— Изменения курса национальной валюты не повлечет изменений процентной кредитной ставки по действующим займам. Во взаимоотношении с сегментами малого и среднего бизнеса банк консервативен. Стараемся максимально финансировать клиентов в тенге. На сегодня судный портфель на 99% сформирован тенговой группой, поэтому наши клиенты не испытывают давления со стороны банка с точки зрения изменения процентной ставки, объема платежей.
По итогам работы прошлого года кредитный портфель филиала Сбербанка вырос на 65%. Вклады увеличились на 134%. Добиться таких результатов банку удалось благодаря доверию своих клиентов. Сегодня их количество составляет 1200 человек. По мнению постоянной клиентки Светланы Константиновой — главный критерий при выборе банка- это его надежность.
Светлана Константинова — клиент филиала ДБ АО «Сбербанк» в г. Петропавловск:
— Услугами банка я пользуюсь 4 года. Мне нравится обслуживание, хороший и добрый персонал. Пользовалась переводами, делала вклады, приобрела даже монету. Банку доверяю.
Также Сбербанк активно участвует в госпрограмме «Дорожная карта бизнеса 2020». Только в прошлом году петропавловский филиал поддержал 7 проектов на сумму свыше 480 миллионов тенге. Работа с представителями малого и среднего бизнеса — приоритетное направление в деятельности банка.
Иван Терлецкий — начальник отдела по работе с малым бизнесом филиала ДБ АО «Сбербанк» в г. Петропавловск:
— В 2013 году был разработан новый продукт «Сбербанк — экспресс». Рассмотрение заявки составляет 3 рабочих дня. Были упрощены требования к заемщикам. Банк уделяет особое внимание госпрограммам, также к каждому клиенту подходим индивидуально.
Банк предлагает выгодные условия и по розничным кредитам. Например, ставка по кредиту Доверительный — от 9 процентов годовых. Сумма займа от 150 тысяч тенге до трех миллионов, на срок до 4 лет. Большим спросом у населения пользуется ипотечная программа от Сбербанка.
Екатерина Смолкина — главный менеджер филиала ДБ АО «Сбербанк» в г. Петропавловска:
— Хотелось бы отметить молодую семью. Мы предоставляем нашим клиентам минимальный первоначальный взнос от 10%. Клиенту необходима кредитная история. Основное условие в данном виде — один из супругов не должен достичь возраста 35 лет. Кредит выдается сроком до 21 года.
Действует в Сбербанке и новый вид депозита «На высоте плюс». Он позволяет получить максимальный доход от сбережений. Размер минимальной суммы первоначального взноса вклада составляет 7 000 тенге. При этом максимальная ставка вознаграждения — до 9,4 процента годовых.
Екатерина Смолкина — главный менеджер филиала ДБ АО «Сбербанк» в г. Петропавловск:
— Данный вклад открывается на 36 месяцев, возможно пополнение вклада, частичное изъятие. К вкладу открывается в подарок дебетовая карта, которой клиент сможет пользоваться в дальнейшем, управлять средствами через электронную сеть.
В 2014 году Сбербанк ставит перед собой новые амбициозные задачи и собирается предложить своим клиентам еще более высокий сервис. К тому же, в 2015 году планируется открытие второго отделения филиала Сбербанка в Петропавловске.