Документ устанавливает единые требования к их работе на туристских объектах, маршрутах и территориях.
Визит-центры будут предоставлять туристам информацию о достопримечательностях, маршрутах и туристских услугах.
Также они смогут взаимодействовать с туристскими информационными центрами для оперативного обновления данных. Особое внимание в новых правилах уделено вопросам безопасности.
Информация об ограничениях или изменениях, влияющих на посещение туристских объектов, должна размещаться не позднее одного часа после ее получения.
Документ предусматривает возможность круглогодичной или сезонной работы визит-центров в зависимости от туристского потока.
Обслуживание посетителей будет осуществляться на государственном, русском и английском языках.
Новые требования также предусматривают создание безбарьерной среды для маломобильных граждан.
По оценке Министерства, внедрение единых правил позволит повысить качество туристского сервиса и уровень информирования путешественников.
Источник:
https://www.gov.kz/memleket/entities/tourism/press/news/details/1265656?lang=ru