Межрайонный суд Астаны рассмотрел иск пассажирки к железнодорожному перевозчику. Причиной стал инцидент в поезде сообщением Астана — Петропавловск.
По материалам дела, в марте 2026 года произошел аварийный выброс содержимого туалетной системы. В результате нечистоты попали на пассажирку и ее личные вещи.
Суд изучил материалы транспортной инспекции, фотодоказательства и административный протокол. Факт оказания услуги ненадлежащего качества был подтвержден.
Иск удовлетворили частично. С перевозчика взыскали 3 млн тенге в качестве компенсации морального вреда.
Ситуация привлекла внимание к вопросам качества пассажирских перевозок и технического состояния вагонов. Судебное решение также показывает практическое применение закона «О защите прав потребителей».
Источник: https://t.me/informburo_kz/74255