Состоялось очередное заседание межведомственной рабочей группы по вопросам оказания государственных услуг. Какая работа в этом направлении проводится в Аккайынском районе, рассказала руководитель аппарата акима района Зейнеп Ахметова.
ЗЕЙНЕП АХМЕТОВА, руководитель аппарата акима Аккайынского района:
— В 2024 году и в первом квартале 2025 было проведено 13 анализов в сфере оказания госуслуг, в результате которых было выявлено 3 нарушения. В двух случаях не были соблюдены сроки предоставления госуслуг, а в одном случае была использована электронная цифровая подпись в отсутствие руководителя. В Аккайынском районе функционируют 38 столов самообслуживания.
Оказалось, что не все столы самообслуживания получили должное внимание. Это выяснилось в ходе обсуждения. Членов консультативно-совещательного органа интересовал вопрос: почему проверили не все объекты?
ЗЕЙНЕП АХМЕТОВА, руководитель аппарата акима Аккайынского района:
— Нами было проверено 11 столов самообслуживания. Все в соответствии с планом. Работа будет продолжена. В дальнейшем проверим оставшиеся столы.
Также были выявлены и другие проблемы. К примеру, некоторые данные не соответствовали действительности, а важные документы и вовсе были утеряны.
ЕРЖАН КАРЫМСАКОВ, руководитель департамента Агентства РК по делам госслужбы по СКО:
— В вашем докладе все очень позитивно, но мы с нашей рабочей группой отправимся в район. Все проверим и увидим своими глазами.
С докладами также выступили руководитель управления здравоохранения и директор регионального филиала НАО «Госкорпорация «Правительство для граждан». Все вопросы и замечания взяты на контроль.
Александра Рудина