Айгерим Мукашева, корреспондент:
— Быстро, легко и в электронном формате! Именно так казахстанцы должны получать госуслуги. Онлайн платежи и сервисы электронного правительства заметно облегчают жизнь и экономят время. Правда, за бурными темпами цифровизации не все успевают. Чтобы ликвидировать информационную неграмотность, 1 июня по всей стране стартовали специальные курсы.
В них входят 4 модуля. В базовом научат пользоваться самой техникой. Кстати, основными навыками за последние 5 лет овладели больше 95 тысяч казахстанцев. Получить справку или узнать свое место в очереди на жилье можно не выходя из дома. Этому учат на втором этапе курсов. Об электронном правительстве рассказывает Ермек Жакин.
Ермек Жакин, HR-менеджер филиала НАО «Госкорпорация «Правительство для граждан» по СКО:
— Мы рассказываем как получить ЭЦП, как оказывать услуги, авторизовываться и сервисы, которыми можно воспользоваться. Помимо этого мы объясняем гражданам новшества, которые появились, и рассказываем как ими воспользоваться. Пользование порталом позволяет оказывать услуги не выходя из дома.
В числе слушателей заведующая отделением городского отдела занятости и социальных программ Роза Мурзагулова. Ей 54 года. Она хорошо знает стандартные компьютерные программы. Но сегодня открыла для себя много полезных новшеств.
Роза Мурзагулова, заведующая отделением социальной помощи на дому отдела занятости и социальных программ г.Петропавловска:
— Раньше я стояла в очереди за справкой, ходила в ЦОН, стояла в живой очереди. А сейчас можно электронно взять справку. Сегодня узнала, что мы можем вести дискуссию с правительством и вносить предложения.
Открытое правительство и электронная торговля. Об этом расскажут на 3 и 4 модулях курсов. Они проходят не только в Петропавловске, но и в районах области.
Азамат Байтимиров, руководитель отдела информационных технологий и государственных услуг СКО:
— 26 человек приехали с районов. Они здесь прошли усиленные курсы подготовки для того, чтобы они у себя в районах проводить курсы. В г.Петропавловске курсы проводят сотрудники организаций, которые ведут эти проекты.
Курсы цифровой грамотности в этом году прошли 11 тысяч североказахстанцев. До конца лета планируют еще 9 тысяч. Записаться на них может любой желающий в возрасте от 16 до 74 лет. Акцент делают именно на старшем поколении.
Айгерим Мукашева