Национальный перевозчик внедрил сервис сопровождения для пассажиров с инвалидностью. Проект реализован совместно с КТЖ.
Услуга предусматривает помощь на вокзале и при посадке в поезд. Оформление доступно заранее.
Заявку можно подать при покупке билета онлайн. Для этого предусмотрена специальная опция.
Сервис действует на 57 вокзалах страны. При временной недоступности опция не отображается.
Проект направлен на повышение доступности железнодорожных перевозок. Также действуют льготные тарифы на проезд.
Источник: gov.kz