Поисковая операция началась сразу после поступления сигнала. Обследовать территорию помогает авиация, включая использование изображений от Казкосмоса, сообщил вице-министр по ЧС Кеген Турсынбаев. По его словам, район поисков исследован примерно наполовину. Поиски продолжаются ежедневно от рассвета до заката силами МЧС совместно с Министерством обороны.
Усложняет ситуацию топография местности: глубина водоёма варьируется от 5 до 25 метров. Дно — болотистое. Даже на глубине одного метра ничего не видно — всё покрыто илом.