Согласно закону, субъект естественной монополии обязан ежегодно не позднее 1 мая представлять в уполномоченный орган отчёт об исполнении утверждённой тарифной сметы. Ранее всем субъектам направили письмо с напоминанием о необходимости своевременного предоставления отчётов. Однако, ТОО «Тайынша-Астык» не предоставило отчёт по регулируемой услуге «производство, передача, распределение и снабжение тепловой энергией». Из-за допущенного нарушения на предприятие наложили штраф в размере более 3 млн тенге.