Ранее органы опеки уже рассматривали такие вопросы, однако в каждом регионе применялись свои подходы. Теперь действует единый порядок, утверждённый Министерством просвещения РК. Если родитель или другой близкий родственник — бабушка, дедушка, брат или сестра — сталкивается с ограничением в общении с ребёнком, он может подать заявление в орган опеки по месту жительства ребёнка. К заявлению необходимо приложить: копию удостоверения личности; справки из наркологического и психиатрического диспансеров; справку об отсутствии судимости; подтверждение места проживания.
«Впервые на государственном уровне установлен единый порядок рассмотрения таких чувствительных вопросов. Это поможет обеспечить защиту прав ребёнка и сохранить его связь с близкими людьми, даже если взрослые не смогли договориться», — отметила председатель Комитета по охране прав детей Министерства просвещения РК Насымжан Оспанова.