В областной департамент Агентства по делам госслужбы с жалобой обратился житель города Кокшетау. Мужчина был не согласен с актом несоответствия координат проектируемого земельного участка, представленного в рамках госуслуги.
ДИНА АМРИНА, главный специалист департамента Агентства по делам государственной службы по СКО:
— Департаментом была проведена внеплановая проверка для объективного и всестороннего рассмотрения жалобы. Проведен анализ значимых документов. В ходе проверки установлено, что координаты проектируемого земельного участка налагаются на другой земельный участок по графическим данным информационной системы Единого государственного кадастра недвижимости.
Все данные специалисты департамента привели в порядок. Услугополучателю выдали акт соответствия с проектируемым земельным участком.
ДИНА АМРИНА, главный специалист департамента Агентства по делам государственной службы по СКО:
— Одна из основных функций департамента Агентства по делам госслужбы — контроль качества оказания государственных услуг, а также восстановление нарушенных прав и законных интересов услугополучателей. В случае возникновения вопросов граждане могут обратиться в департамент через платформу «EgovKzBot2.0» или по телефону 30-01-62.
В текущем году специалисты департамента восстановили нарушенные права более 10 услугополучателей.
Валерия Филатова