В Доме дружбы состоялся День медиации. Круглый стол собрал руководителей этноцентров, представителей филиалов политических партий, профсоюзов различных профильных управлений, прокуроров и, конечно, общественных медиаторов. На повестке дня — реализация задач, поставленных Главой государства Касым-Жомартом Токаевым на 33-й сессии АНК. В их числе — медиация в сфере межэтнических отношений, ну, и в целом анализ различных кейсов.
КАЙРАТ ОРАЗАЛИН, руководитель отдела поддержки социальных инициатив и медиации:
— Будет рассмотрен кейс, связанный с ситуациями на общественном транспорте. Будут делиться на две группы участники, им будут предложены ситуации, они проведут разбор, выработают рекомендации. Третья группа поработает по другому сценарию, выработает общие рекомендации, касающиеся других различных ситуаций не только транспорта.
Закон о медиации с целью урегулирования конфликтов путем примирения в стране работает с 2011 года. Регулярно вопросы рассматривают на встречах, конференциях. Организаторы стараются выбирать разные форматы для обсуждения проблем в этой сфере. В свою очередь, профессиональные медиаторы отмечают, многие до сих пор слабо представляют, что это за процесс.
ИНЕССА КУАНОВА, медиатор:
— Медиация отличается от многих других инструментов — от суда, от других альтернативных способов разрешения споров, от таких как арбитраж, третейский суд, тем, что здесь в поле зрения в главную очередь стоят интересы сторон. Когда споры сторон друг друга не слышат, к ним на помощь приходит медиатор, это нейтральный посредник, он не консультирует и не представляет чьи-то интересы, он просто специалист по коммуникациям , которые помогают сторонам услышать друг друга.
В завершение встречи участники обменялись рекомендациями по поводу дальнейшей работы. Здесь же состоялась церемония награждения благодарственными письмами профессиональных и общественных медиаторов.
Александра Рудина