В спецЦОНе в течение двух дней полицейские и менеджеры вели прием граждан и отвечали на вопросы в прямом эфире. Регистрация автотранспорта, выдача водительских удостоверений, уплата штрафов — таковы основные темы республиканской акции «Приемная на дороге».
Так, житель одного из районов области получил консультацию напрямую от начальника административной полиции. Мужчине необходимо внести корректировку в документы. Полицейские оперативно помогли сельчанину, предоставив ему образец заявления и разъяснили алгоритм дальнейших действий. Только за полдня посредством живого и онлайн-общения обратились свыше 30 человек.
Серик Альжанов, начальник управления административной полиции ДП СКО:
— Порядка 30-40 вопросов поступило. Основные темы вопросов: получение водительских прав, категории, то, как надо обучаться на права в свете изменений законодательства. Также поступают вопросы по оформлению машин: договор купли-продажи, регистрация. Мы разъяснили, что можно оформить документы, не обращаясь к нотариусу, а с помощью приложений банков второго уровня люди могут зарегистрировать договоры купли-продаж.
Вместе с административными полицейскими активное участие в общении с сетевой аудиторией приняли руководители и сотрудники областного филиала некоммерческого акционерного общества «Государственная корпорация «Правительство для граждан».
Арман Жамуков, заместитель директора филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по СКО:
— На все поступившие обращения были даны подробные ответы. Те, кто не успел задать вопросы, могут позвонить в контакт-центр: 32-00-19, 32-00-22.
Очередной этап акции «Приемная на дороге» запланирован на 16 и 17 августа.
Анна Потеряева