«За последние годы на фоне повышенного роста потребительского кредитования наблюдается большое число обращений граждан, в том числе и в адрес депутатов, по оказанию помощи в снижении уровня проблемной задолженности. Однако в настоящее время банковский омбудсмен рассматривает только споры по ипотечным займам. В этой связи, предлагается ввести обязанность банковского омбудсмена проводить урегулирование споров по всем кредитам граждан. Также, для банков, МФО и коллекторов вводится обязательность исполнения решений банковского омбудсмена», — сказал депутат Мажилиса Мади Такиев в ходе презентации законопроекта по снижению рисков при кредитования в Мажилисе.
